NOM-035 en 2026
¿Tu empresa está lista para la nueva ola de inspecciones?
Cuando la NOM-035-STPS-2018 entró en vigor, muchas empresas la vieron como un trámite de una sola vez: aplicar encuestas, hacer una política y archivar la carpeta. Sin embargo, la norma es clara: la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial debe realizarse, por lo menos, cada dos años.
Para 2026, la mayoría de las empresas en México deberán estar iniciando su cuarto o quinto ciclo de implementación. Las autoridades ya no se conforman con ver «papeles»; ahora las inspecciones de la STPS buscan resultados reales en el entorno organizacional.
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Lo que no debe faltar en tu carpeta de cumplimiento
La NOM-035 no solo busca detectar estrés; busca prevenir condiciones de trabajo que dañen la salud mental del colaborador. Para evitar multas, tu empresa debe contar con:
- Política de Prevención de Riesgos Psicosociales: Debe estar por escrito, actualizada y difundida entre todo el personal.
- Cuestionarios Actualizados: No sirven los de hace tres años. Debes tener los resultados de la aplicación de las Guías de Referencia (II o III, según el número de empleados) con una antigüedad no mayor a dos años.
- Medidas de Control y Planes de Acción: Si tus encuestas detectaron niveles de riesgo «Medio», «Alto» o «Muy Alto», la inspección te pedirá evidencia de qué hiciste para bajar esos niveles.
- Identificación de Eventos Traumáticos: Evidencia de que se encuestó a los trabajadores que presenciaron accidentes o asaltos y que fueron canalizados a atención médica.
El costo de la omisión
Multas actualizadas
Las multas por incumplimiento de las normas de seguridad e higiene se calculan con base en la UMA (Unidad de Medida y Actualización). Según la Ley Federal del Trabajo (Art. 994), las sanciones pueden ser severas:
- Rango de la multa: De 50 a 5,000 UMAs por cada infracción.
- Impacto económico: Considerando el valor de la UMA (que se actualiza anualmente), una sola multa por no contar con la NOM-035 puede oscilar entre los $5,428.50 y los $542,850.00 MXN.
El factor Multiplicador
Es vital entender que, en caso de reincidencia o si se detecta que la omisión afectó a varios trabajadores de manera grave, la STPS tiene la facultad de aplicar la multa por cada trabajador afectado, lo que podría llevar a sanciones millonarias que comprometan la estabilidad de la empresa.
¿Qué está buscando la STPS en 2026?
La autoridad ha pasado de una etapa informativa a una etapa recaudatoria y de cumplimiento estricto. En las próximas inspecciones, los inspectores pondrán especial atención en:
- Liderazgo Negativo: ¿Hay quejas de maltrato o violencia laboral que no han sido atendidas?
- Cargas de Trabajo: ¿Se respeta el derecho a la desconexión digital (vinculado con la NOM-037 de Teletrabajo)?
- Evidencia de Difusión: No basta con tener la política en un cajón; el inspector preguntará directamente a los empleados si conocen los canales de denuncia (buzón de quejas).
El fundamento legal de la NOM-035 se encuentra en:
- Constitución Política (Art. 123): Derecho a un trabajo digno y seguro.
- Ley Federal del Trabajo (Art. 132, Fracción XVI): Obligación de los patrones de instalar y operar las fábricas, talleres y oficinas de acuerdo con las disposiciones establecidas en las normas.
- Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo: Define la naturaleza de los factores de riesgo psicosocial.
Recomendación SOCA
No esperes a que llegue el citatorio de la STPS. El cumplimiento de la NOM-035 no solo evita multas, sino que reduce la rotación de personal y mejora la productividad. Un entorno organizacional favorable es la mejor defensa legal frente a demandas laborales.
¿Tu empresa ya actualizó sus encuestas este año? En SOCA te asesoramos para implementar la NOM-035 de manera efectiva, gestionando los cuestionarios y diseñando los planes de acción que la autoridad exige.